En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), Artenis Consulting S.L. informa sobre el tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web https://artenisit.com.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Artenis Consulting S.L.
- CIF: B22439848
- Domicilio: Calle La Media Legua 12, 5ºC, 33011 Oviedo
- Contacto: info@artenisit.com
2. Finalidad del tratamiento
Tratamos la información personal facilitada por los usuarios con las siguientes finalidades:
- Atender las consultas y solicitudes de información realizadas a través del formulario de contacto.
- Gestionar la relación comercial con clientes y proveedores.
- Enviar comunicaciones comerciales o newsletters cuando exista consentimiento expreso.
3. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento expreso del interesado, otorgado mediante la cumplimentación y envío del formulario de contacto, así como el interés legítimo en mantener la relación comercial cuando ya exista.
4. Conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
5. Destinatarios
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. En su caso, podrán ser tratados por proveedores tecnológicos (hosting, email transaccional, CRM) con los que se han firmado los correspondientes contratos de encargado de tratamiento.
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: obtener confirmación de si se están tratando sus datos.
- Rectificación: modificar los datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.
El ejercicio de estos derechos puede realizarse enviando un correo electrónico a info@artenisit.com, indicando claramente el derecho que se desea ejercitar y adjuntando copia del DNI o documento identificativo equivalente.
7. Reclamación ante autoridad de control
En caso de que el usuario considere que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Medidas de seguridad
Artenis Consulting S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.